Группа компаний Самана получила сертификат ISO 2001: 2015 в области менеджмента качества

Компания Samana Developers, бизнес-конгломерат из Дубая, объявила о получении сертификата ISO 2001:2015 по управлению качеством для всей группы компаний, занимающихся недвижимостью, квалифицированной и неквалифицированной иммиграцией, консультированием по вопросам бизнес-миграции и меблированными рабочими местами. Аудит отразил усовершенствованные процессы компании, соответствующие международным стандартам и передовой практике Дубая

В процессе проверки участвовали компания Samana Developers, занимающаяся развитием недвижимости, AAA Associates Immigration Services, Global Migration Services и Star Business Centre, современные офисы обслуживания в Business Bay и Jumeirah Lake Towers.

ISO 2001:2015 подтверждает приверженность качеству, удовлетворенность клиентов и постоянное совершенствование операций и процессов всех компаний. Наряду с активным участием руководства и сотрудников в разработке стандартов обслуживания, превосходящих ожидания клиентов.

Алан Джеймс Гаммон, генеральный директор Samana Group, прокомментировал: Сертификация по стандарту, безусловно, дает дополнительные гарантии нашим клиентам в том, что мы нацелены на постоянное совершенствование, качественное обслуживание клиентов, инновации и вовлечение сотрудников. Мы в Самане не просто говорим о качестве, а живем им каждый день. Именно поэтому за 24 года существования группа компаний Samana стала ведущим поставщиком иммиграционных услуг на Ближнем Востоке. Мы намерены продолжать это наследие и делать все возможное для достижения совершенства для наших заинтересованных сторон.

Ранее компания Samana Developers получила две награды – за инновации и за устойчивое развитие, а также награду за управление качеством, что еще больше укрепило доверие клиентов. Стандарт ISO 9001 – это стандарт системы менеджмента качества, разработанный Международной организацией по стандартизации (ISO), объединяющей правительственные и неправительственные организации многих стран.