Департамент муниципалитетов и транспорта добавил 13 новых услуг к своей цифровой платформе SmartHub

Департамент муниципалитетов и транспорта представил 13 новых услуг на своей цифровой платформе SmartHub в рамках усилий по повышению позиций Абу-Даби в мировом рейтинге умных городов.

Эти 13 услуг вписываются в концепцию мудрого руководства эмирата и стратегию правительства Абу-Даби по модернизации рабочих систем с целью предоставления гражданам и жителям передовых и легкодоступных каналов.

Департамент муниципалитетов и транспорта твердо намерен сделать Абу-Даби ведущим мировым умным городом, и одним из ключевых элементов этой стратегии является автоматизация услуг с помощью нашей платформы SmartHub.

Новые услуги повысят привлекательность Абу-Даби для жителей и инвесторов и дополнят рост технологий во всем мире.

Услуги на платформе SmartHub включают в себя выдачу справок о ДТП, продление разрешений на установку навесов за пределами границ жилых участков, оформление документов на право собственности для нерезидентов и справок об отсутствии возражений.

Кроме того, в платформу входит активация счетов по единым номерам, добавление уполномоченного лица для компаний, оформление договоров аренды в цифровом виде и активация запроса на оплату нарушений по конфискованным автомобилям, которые теперь выдаются в виде электронных платежных квитанций вместо бумажных справок, ранее выдававшихся муниципальными подцентрами.

Другие сервисы охватывают сертификаты Халяль для сервисов запроса фермерских хозяйств, заменяя бумажные залоги, ранее загружаемые на платформу, и автоматизируя некоторые внутренние запросы без необходимости запрашивать их у клиента. Имеются ссылки на Министерство энергетики, предоставляющее данные об объектах недвижимости для услуг по заключению договоров аренды, и Министерство экономического развития, предоставляющее данные о промышленных лицензиях.

SmartHub Департамента муниципалитетов и транспорта позволяет клиентам легко и просто получить доступ к услугам, войдя в систему через смартфоны или компьютеры и приложив необходимые документы.

В свою очередь, сотрудники операционного отдела клиентской службы трех муниципалитетов проводят проверку заявки и согласовывают с соответствующим департаментом необходимые действия, определяя сумму, которую клиент должен оплатить, а затем утверждают заявку после подтверждения оплаты.

По завершении проверки клиентам отправляется текстовое сообщение о том, что их заявки завершены, а также ссылка для скачивания одобрения через платформу.