Jan 2020 Cover Story – Создание империи ECC

Братья и генеральные директора компаний Abanos Interior Fit-out and Joinery, Engineering Contracting Company (ECC) и Aurora Real Estate Development – Камал, Карим и Циан – рассказывают об успешном управлении империей ECC и о том, как им удалось создать семейную атмосферу в группе компаний.

Путь группы компаний ECC

Камаль: ECC была основана в 1975 г. и органично выросла до 10 вертикально интегрированных компаний, ориентированных на строительство. За время своего существования мы создали свою репутацию на рынке благодаря тому, что всегда ставили наши проекты во главу угла, обеспечивая их правильную реализацию и удовлетворение клиента, предлагая всем нашим клиентам высококачественные услуги в меру наших возможностей и работая с высочайшими стандартами профессионализма.

Cian: Наш председатель всегда давал всем сотрудникам возможность брать на себя больше ответственности, и это оказало огромное влияние на формирование ECC Group за последние 45 лет, благодаря чему мы развивали этику нашей компании и органично росли. Мы никогда не стеснялись браться за сложные и трудные проекты, и это иногда является и благословением, и проклятием, поскольку вы имеете дело с очень сложными проектами, но это позволило нам мыслить инновационно, научиться обходить препятствия и диверсифицировать наш портфель.

Kareem: Репутация является краеугольным камнем для роста наших компаний, и мы прилагаем все усилия, чтобы поддерживать ее каждый день, как подчеркивают наш Председатель – г-н Хатем Фарах и Генеральный директор – г-н Ходр Алдах. Группа компаний – это одна большая семья, частью которой являются все сотрудники. Мы создали в компании атмосферу семейственности и приветствуем, когда каждый из наших сотрудников предлагает свои идеи по улучшению процессов и устранению неэффективности.

Управление семейным бизнесом

Cian: На мой взгляд, нельзя работать как группа одного человека; необходимо полагаться на свою команду и работать вместе для достижения целей и задач. Мы всегда поощряем наших сотрудников брать на себя как можно больше ответственности, не успокаиваться на своих должностях, находить новые пути улучшения компании и заботиться о ней, как о своей собственной. Это создает чувство сопричастности, и наши сотрудники стараются помочь друг другу, компании и своей команде во благо всей Группы, поскольку считают ее своей компанией.

Карим: Мы стремимся быть одними из первопроходцев в отрасли и поддерживать темпы развития экономики, которая является одной из самых быстрорастущих в мире, инвестируя в передовые технологии и революционные методы. Управление различными культурами среди такого большого количества людей – более 9 000 сотрудников по всей группе – является довольно сложной задачей, и мы нашли различные способы поддержания счастливой, энергичной атмосферы, которая позволяет каждому человеку, пришедшему в нашу группу, чувствовать себя неотъемлемой частью этой культурно разнообразной семьи.

Камаль: Мы уважаем друг друга, делаем ставку на открытые и честные разговоры и хорошо работаем в команде. Как семья, мы работаем вместе, признавая опыт друг друга, а как компания, мы очень уважаем и ценим всех людей, которые работают с нами. Мы открыты к переменам, новым идеям и практикам, которые помогают нам развиваться.

Уникальность ECC Group

Карим: Мы всегда шли навстречу нашим клиентам, консультируя их и предлагая альтернативные предложения, проводя исследования, чтобы понять, как сэкономить на стоимости, не меняя качества здания. Мы выполнили несколько проектов, которыми очень гордимся, и являемся одним из немногих подрядчиков на Ближнем Востоке, успешно реализовавших их. Прозрачность и инициативность являются ключевыми факторами, и мы придерживаемся их с самого начала нашей деятельности, постоянно обновляя информацию о новых строительных требованиях и нормах.

Cian: Мы вовлечены в проекты и внимательно следим за их реализацией, что высоко ценится нашими клиентами. Консервативность помогла нам пережить трудные времена, когда рынок колебался, и позволила сократить текучесть кадров. В компании царит атмосфера семейственности, о чем свидетельствует высокий процент удержания сотрудников: люди работают в компании более двух десятков лет. Мы не заинтересованы в быстром росте или увеличении доходов, нас интересует репутация. Репутация всегда была для нас приоритетом №1, и мы уделяли ей особое внимание на протяжении всех лет работы. Для достижения этой цели мы беремся только за несколько проектов одновременно, что позволяет нам полностью сосредоточиться на каждом из них и предоставить превосходный продукт.

Камал: Мы сохраняем позитивный настрой и делаем наши рабочие места приятными для работы. Как люди, мы любим прогрессировать и вовлекать в этот прогресс всех, чтобы каждый чувствовал свою значимость и ценность. Мы всегда стремимся внедрять инновации и быть в авангарде отрасли. Такое стремление может быть успешным только тогда, когда каждый участвует в этом процессе и придумывает новые идеи для достижения целей всей командой.

Текущие проекты

Карим: На протяжении всей своей истории компания ECC гордится тем, что создала диверсифицированный портфель различных проектов – жилых, коммерческих, высотных, малоэтажных, парковых, школьных, гостиничных и других комплексных застроек в Дубае. Среди них – комплекс Emirates Flight Catering (который на момент строительства был крупнейшим в мире), Университет Заида в Аль-Рувайе (атриум длиной 100 м, перекрытый большой натяжной конструкцией), парк Zabeel Park, расположенный в самом центре Дубая, – и это лишь некоторые из наших богатых реализованных проектов.

Совсем недавно мы сдали самое большое в мире 3D-печатное здание – проект, получивший рекорд Гиннесса. Среди других значимых текущих проектов – UNA и Rawda Developments компании Nshama, оба из которых идут с опережением графика, Mirdif Hills, разработанный компанией DIRC – один из наших крупнейших контрактов стоимостью 1,08 млрд. дирхамов; Park ridge, состоящий из 3 башен, разработанный компанией EMAAR. Дворец VVIP – чрезвычайно сложный проект, построенный в горах Фуджейры, с использованием гор в качестве фундамента и структурных элементов дворца, с отделкой из материалов высочайшего качества. Это лишь некоторые из них.

Cian: Недавно компания Aurora сдала проект Lyra (112 квартир) в районе Al Warsan 4, который оказался невероятно успешным: 90% квартир были сданы в аренду за 6 месяцев без всякого маркетинга. Проект выделяется как маяк в этом районе, и мы пытаемся показать рынку, что неважно, на какой сегмент вы ориентируетесь – доступный, элитный или средний, – качество материалов и дизайн могут быть на очень высоком уровне, что и воплотилось в проекте Lyra.

Еще один проект компании Аврора, сдача которого ожидается в I квартале 2020 года, – Hyati Avenue (103 квартиры и 19 таунхаусов) – премиальный проект в СПК. Мы также работаем над проектом в центре Джебель-Али (180 квартир), который будет представлять собой краткосрочную корпоративную аренду квартир/каникул, полностью меблированных, по модели, аналогичной концепции Airbnb, с наличием ресторанов, кофеен и других роскошных удобств.

Камаль: Абанос – одна из крупнейших и наиболее сложных столярных компаний в регионе, располагающая производственно-складским комплексом площадью 24 тыс. м2 . Мы гордимся всеми нашими проектами, и это особенно заметно на примере отеля Four Seasons в Абу-Даби, работ по обустройству Dubai Design District, сложных работ по обустройству Etihad Museum и обустройству самого высокого ресторана в мире – At. Mosphere на 122-м уровне Burj Khalifa.

В последнее время среди ключевых проектов, над которыми работает Abanos, – Dubai Expo Village 2020 от DWTC (9 000 дверей, 20 000 кухонных гарнитуров и 13 000 шкафов), отделка и столярные работы в обслуживаемых апартаментах и общественных зонах 5-звездочного комплекса Address Residences от Emaar, мега-жилой проект Mirdif Hills, Mulberry и Park Ridge от Emaar, а также Rawda и UNA от Nshama.

Видение и цели

Kareem: Поддерживать репутацию, созданную нашим Председателем и Генеральным директором за последние четыре десятилетия, и продолжать органический рост. Мы также хотим стать самой эффективной подрядной компанией в регионе за счет внедрения новейших технологий: быть в авангарде BIM, что подтверждается тем, что ECC стала первой подрядной компанией в ОАЭ, сертифицированной по стандарту BIM ISO, и внедрением принципов бережливого строительства. Мы также стремимся принимать участие в более сложных и уникальных проектах, чтобы еще больше разнообразить наш портфель.

Cian: Наша главная цель – продолжать идти по пути инноваций, как мы это сделали недавно, внедрив BIM и Lean; технологии и процессы, которые сокращают потери и повышают эффективность. У нас появилось два новых подразделения: CoreServ – компания по управлению объектами и ECC Renovations – компания, занимающаяся ремонтом и обустройством небольших и средних объектов, которую мы планируем развивать и расширять в ближайшие годы.

Камаль: Я хотел бы, чтобы Группа продвигалась по пути цифровизации и автоматизации строительства и продолжала развивать наследие, созданное за последние 45 лет. Все мы любим то, чем занимаемся, и работать друг с другом, держа двери открытыми для идей и улучшений. Благодаря этому мы убедились, что в компании существует прекрасное товарищество, а люди любят свою работу, поскольку мы постоянно бросаем друг другу позитивные вызовы, чтобы придумать что-то лучшее и доказать, что командная работа делает мечту реальностью.

147252

Хатем Фарах: Мы с моим партнером Ходром Алдахом, которого я знаю уже более 48 лет, придерживаемся схожих принципов, которые стали секретом нашего успеха – делать работу как можно лучше, уделять внимание деталям и заботиться обо всех наших сотрудниках.

Ходр Алдах: Начиная с 70-х годов прошлого века и до нынешнего XXI века, ECC всегда находилась в авангарде инноваций и проявляла особый интерес к сложным проектам. Это было и остается секретом нашего успешного роста в условиях нескольких локальных и глобальных спадов, что позволило Группе достичь тех высот, которых мы достигли сегодня, не имея аналогов среди большинства наших конкурентов. Среди примеров достижений ECC – первая паровая установка полимеризации в 1977 году, а также то, что в 2018/19 году ECC стала первым подрядчиком в ОАЭ, получившим сертификат BIM ISO.