ЗАГРУЗКА

Тип поиска

Новости

Стремление к превосходному обслуживанию клиентов и качественному проживанию – Зиад Саллум, генеральный директор Masaood Village FM

Поделиться

В беседе с Зиадом Саллумом, генеральным директором Masaood Village Facilities Management

Последние и предстоящие проекты

Masaood Village Facilities Management (MVFM) в настоящее время ведет переговоры с известными лагерями о предоставлении услуг по организации питания и изучает возможность долгосрочного сотрудничества. Помимо этого, мы также находимся в процессе расширения нашего присутствия на рынке Дубая, чтобы обслуживать большее количество предприятий в ОАЭ. Мы стремимся полностью закрепиться на рынке Дубая к 2022 году, предлагая наши уникальные и высококачественные услуги в самых престижных районах.

Мы уверены, что этот план расширения позволит нам в будущем реализовать больше проектов по управлению населением и организации общественного питания, особенно в Дубае. В то же время мы стремимся к расширению B2B-партнерства с организациями, которые разделяют нашу цель – сделать жизнь лучше, служа нашим сообществам наилучшим образом.

Уникальная ценность для ваших клиентов

Чтобы обеспечить максимальный комфорт и безопасность жильцов, Masaood Village оборудован современной собственной кухней, телевизионной комнатой,и другие удобства, необходимые для организации инклюзивной и комфортной жизни. Мы также находимся в процессе строительстватренажерный зал.

На территории нашего поселка также расположены супермаркет, поликлиника и другие объекты инфраструктуры, что обеспечивает наших жильцов всем необходимым.им необходимо. Им нет необходимости выходить из дома, поскольку мы стремимся удовлетворить все их потребности. Более того, мы стремимся к постоянному удовлетворениюСтандарты Zones Corp и наших клиентов, включая известные компании нефтегазовой отрасли, являются частью наших усилий, направленных на то, чтобы они были довольны и счастливы. Мы заботимся о том, чтобы повысить ценность жизни и бизнеса, предоставляя самые лучшие услуги и постоянно совершенствуя оборудование, которое соответствует ожиданиям, если не превосходит их. Наше сообщество отражает это стремление.

Отличие от конкурентов

Пристальное внимание компании Al Masaood Village к общественному прогрессу является одной из ее отличительных черт. Как организация, мы принимаем нашиМы серьезно относимся к социальной ответственности, поэтому предпринимаем меры по защите здоровья и безопасности каждого человека.

Кроме того, одним из направлений нашей деятельности является предотвращение нерационального использования продуктов питания, что является серьезной глобальной проблемой с учетом ее финансовых, этических и экологических издержек. Мы проводим политику, направленную на предотвращение пищевых отходов в нашем сообществе. В дополнение к этому мы стремимся обеспечить безопасность продуктов питания, что объясняется строгими санитарно-гигиеническими критериями, а также тем, что мы предлагаем нашим арендаторам здоровое питание.

Благодаря этим инициативам в 2015 г. мы получили сертификат ISO 22000 и благодарственную награду от Управления сельского хозяйства и безопасности пищевых продуктов Абу-Даби (ADAFSA). Еще одним элементом, позволяющим нам опережать конкурентов на рынке, является наша приверженность превосходному обслуживанию клиентов и качеству жизни. Именно по этой причине мы создали круглосуточную службу поддержки, которая позволяет нам решать все вопросыв течение 24 часов.

Наша цель в Masaood Village – помочь в реализации стремления ОАЭ к промышленному, инфраструктурному и экономическому развитию, уделяя при этом особое вниманиеакцент на сообщество и его жителей.

FM-рынок Абу-Даби

Мы с оптимизмом смотрим на FM-отрасль Абу-Даби и перспективы ее роста в этом году и в 2022 году. Наша уверенность заключается в том, что отрасль уделяет все большее внимание новым технологиям и интеллектуальным решениям для достижения высокой эффективности и производительности, одновременно ориентируясь на цели устойчивого развития. Постоянное внедрение искусственного интеллекта (ИИ), робототехники, инфракрасного/теплового сканирования и т.д. поможет изменить ландшафт FM-сектора в Абу-Даби и определить его будущее.

Помимо внедрения новых технологий в соответствии с современными тенденциями, компания Al Masaood Village также работает над совершенствованиемжилья для сотрудников в Абу-Даби в сотрудничестве с Zones Corp и муниципалитетом Абу-Даби. Тем самым мы способствуем созданиюстандартизированная система в отрасли с точки зрения удовлетворения потребностей сотрудников в жилье и обеспечения им здоровой среды обитания с адекватными современными условиями.

Пандемия КОВИД-19

С момента начала пандемии мы приняли строгие меры. Мы установили тепловые датчики на входе в наши помещения иограничили их возможности. Мы обеспечили надлежащее социальное дистанцирование и использовали 20% нашей территории в качестве зон изоляции. Мы также не забываем постоянно информировать наших арендаторов о пандемии и о том, что делать в случае появления симптомов заболевания или контакта с инфицированным человеком.

В начале кризиса мы старательно отчитывались перед полицией Абу-Даби, Zones Corp и другими контролирующими органами о том, как мы контролируем ситуацию.и состояние здоровья населения в соответствии с требованиями, предъявляемыми в то время. С самого начала пандемии и до настоящего времени мы следим за развитием событий в мире и соблюдаем требования и меры, установленные национальными и глобальнымитаких организаций, как Всемирная организация здравоохранения.

Постоянное соблюдение нами протоколов, включая последовательное тестирование на COVID-19 и физическое дистанцирование, а также внедрение системы удаленной работы для некоторых наших сотрудников, отражает нашу решимость защищать здоровье и безопасность всех наших сотрудников, клиентов, партнеров и других заинтересованных сторон.

Основные тенденции и внедрение технологий

ИИ, датчики, энергоэффективные технологии и другие инновации, такие как солнечные системы, будут играть важную роль в переходе FM-индустрии кцифрового и более устойчивого мира. Эти технологии помогут сделать здания более интеллектуальными и экологичными, что необходимо для более эффективного управления объектами и повышения эффективности использования электроэнергии и воды. Устойчивое развитие и стремление к повышению качества обслуживания арендаторов останутся в центре внимания FM-служб в современную эпоху.

В рамках нашего проекта по энергосбережению мы намерены к 2022 году внедрить больше современных инструментов и платформ для достижения большей эффективности, дальнейшего снижения операционных расходов и поддержания более устойчивой здоровой среды в нашем сообществе.

Лидерское видение Зиада

Я придерживаюсь стиля руководства, основанного на сотрудничестве и консультациях, в соответствии с видением Al Masaood Village, которое заключается в обеспечении высочайших стандартов.совершенствования обслуживания через партнерство и сотрудничество.

Такой подход позволяет мне установить особые отношения с каждым жителем района. Я хочу, чтобы все наши клиенты и арендаторы чувствовали себя комфортно.и что они всегда могут обратиться ко мне или к моей команде для решения своих проблем. Для меня также очень важно установить прочную связь со своими сотрудниками,наш самый важный актив.

Взаимодействие с различными людьми и установление индивидуальных отношений позволяет мне принимать взвешенные решения, которые, надеюсь, пойдут на пользувсе.

Тэги:

Оставить комментарий

Запишитесь на бизнес тур по объектам
Запишитесь на онлайн бизнес-тур и оцените 25 ведущих объектов, где вы познакомитесь с инфраструктурой, и город будущего получите каталог "Топ 10 инвестиционных объектов в Дубае"
недвижимости
You may unsubscribe anytime you want by following the unsubscribe link from our newsletter. To Learn how we handle user privacy please checkout our page.
Запишитесь на бизнес тур по объектам