Технологии, преобразующие управление объектами: Повышение эффективности, устойчивости и эксплуатационных характеристик
Поделиться
Джефф Уорр, директор по развитию бизнеса Inspire Integrated Винод Кумар, директор по технологиям Inspire Integrated
Управление объектами – сложная отрасль, требующая значительных усилий для управления повседневной деятельностью в различных областях, включая обслуживание зданий, охрану труда и технику безопасности, управление энергопотреблением и работу с посетителями. В последние годы наметился сдвиг в сторону интеграции передовых технологий в деятельность УКЗ, включая искусственный интеллект (ИИ), для повышения эффективности работы и энергосбережения. Эта тенденция еще более усилилась после пандемии вируса COVID-19, которая привела к росту потребности в автоматизации и удаленных операциях. Вслед за глобальными изменениями поставщики FM-услуг начали инвестировать и исследовать инновационные и практические возможности применения ИИ в повседневной деятельности, чтобы опередить конкурентов и удовлетворить потребности рынка.
В компании Inspire Integrated мы разработали ряд решений на базе ИИ, которые предназначены для всех областей FM-операций. Затем мы объединяем их с помощью нашей платформы PropEzy, которая представляет собой оцифрованное программное обеспечение, объединяющее все системы в строительной среде и объединяющее их на одной платформе. Помимо объединения операций клиента на единой приборной панели и связи отдельных систем и подсистем друг с другом, платформа PropEzy предоставляет ценные сведения и аналитику, которые помогают пользователям принимать обоснованные решения по FM-операциям и разрабатывать планы, основанные на данных, для дальнейшего повышения общей эффективности.
Интеграция искусственного интеллекта со стандартными FM-процедурами – это надежный метод повышения эффективности работы компании. Руководители FM-служб должны понимать, что эта технология может применяться в зависимости от проекта и имеющегося оборудования и не является унифицированным решением, которое можно применить ко всем активам. Правильное использование искусственного интеллекта позволяет сократить время транспортировки и расход материалов, однако команды технического обслуживания должны сначала оценить каждый объект в отдельности и определить возможные методы внедрения искусственного интеллекта и его интеграции с различными системами для повышения эффективности работы объекта.
Одной из основных областей, где может применяться ИИ, являются системы управления зданиями. Благодаря машинному обучению PropEzy интегрирует ИИ с системой управления зданием (BMS), предоставляя ИИ контроль над системами всего здания. Интегрированные в систему здания ИИ могут собирать информацию из различных источников, анализировать ее, а затем принимать решения на основе имеющейся информации для внесения изменений во все системы здания с целью повышения эффективности работы различных систем. Например, ИИ может контролировать измерения распределения свежего воздуха в здании или принимать решения по оптимизации частотно-регулируемых чиллеров на основе собранных данных. Информация, используемая для принятия решений, основывается на различных данных, включая прогноз погоды, заполненность здания, график работы и т.д. Чем шире мы применяем этот метод в наших зданиях, тем эффективнее и экологичнее становится вся наша деятельность.
Еще одним полезным применением ИИ в управлении объектами является внедрение технологий ИИ в аспекте планового обслуживания. Традиционно от FM-команд требуется строгое соблюдение плана планово-предупредительного ремонта независимо от использования активов. В большинстве случаев план составляется на месяц и предполагает проведение планового технического обслуживания 12 раз в год, то есть технические специалисты должны посещать объект и проверять состояние оборудования в соответствии с графиком, чтобы убедиться в отсутствии нарушений в работе оборудования. Благодаря использованию искусственного интеллекта и датчиков IoT руководители FM-служб получили возможность разработать план предиктивного обслуживания, учитывающий особенности эксплуатации оборудования и основанный на автоматических оповещениях о необходимости его обслуживания. Размещая на оборудовании умные датчики, мы обеспечиваем ежедневную передачу информации, что позволяет командам постоянно следить за состоянием оборудования и быть в курсе, если возникают какие-либо необоснованные проблемы. Такой предиктивный подход к плану технического обслуживания дает руководителям FM-служб возможность сократить частоту визитов на техническое обслуживание, что играет существенную роль в снижении энерго- и ресурсопотребления. Кроме того, они получают полезные данные и аналитику, которые помогут им понять закономерности и подготовить более эффективные планы в будущем.
Технологии искусственного интеллекта также могут существенно улучшить систему управления посетителями объекта. Системы управления посетителями, интегрированные с искусственным интеллектом, обладают интеллектуальными функциями, обеспечивающими беспрепятственный доступ посетителей из зоны парковки в квартиру или офис. В системе используются различные интеллектуальные технологии, такие как автоматическое распознавание номерных знаков (ANPR) на въезде на парковку, распознавание лиц и интеллектуальное управление доступом с помощью мобильного телефона авторизованного пользователя. Благодаря таким передовым функциям система управления посетителями позволяет контролировать посетителей в режиме реального времени, обеспечивает доступ только авторизованных лиц, облегчает организацию высадки и забора посетителей, ведет ежедневный журнал посетителей и предоставляет дополнительные преимущества для эффективного управления посетителями.
Внедрение решений на основе искусственного интеллекта в повседневную деятельность – неизбежный шаг для всех поставщиков FM-услуг, планирующих дальнейший рост и развитие своего бизнеса. Осознание ценности этой технологии растет по мере того, как все больше ключевых игроков отрасли разрабатывают и применяют решения на основе искусственного интеллекта в своей деятельности. Огромные преимущества интеграции ИИ проявляются не только в эффективности, но и в экономии ресурсов и сокращении углеродного следа, что играет важную роль в достижении амбициозных целей компаний в области ESG.
Развитие технологий, основанных на искусственном интеллекте, открывает перед FM-менеджерами множество возможностей по внедрению этих постоянно развивающихся решений для повышения операционной эффективности и поддержки усилий по достижению целей Net Zero. Мы в Inspire Integrated активно используем уникальные возможности, предоставляемые платформой PropEzy. Приборная панель PropEzy PowerBI генерирует важнейшие данные, поступающие из различных точек, включая интегрированное мобильное приложение, которое используется техническим персоналом для регистрации своих действий/прогресса в работе. Эти данные затем контролируются, отслеживаются и анализируются нашими FM-командами с помощью интерактивной панели, что позволяет получать ценную информацию, которая затем используется менеджерами в процессе планирования и принятия решений. Эта информация включает в себя точные цифры сэкономленных часов, расходов на печать, звонки, количество деревьев, сэкономленных в результате отказа от бумаги, и многое другое.
В дополнение к вышеупомянутым решениям мы также вкладываем значительные средства в разработку и внедрение технологий интеллектуальных туалетов на базе IoT, которые удобно интегрируются с PropEzy. На любом объекте туалетные комнаты, как правило, являются местами с высоким уровнем обслуживания, которые должны регулярно обслуживаться уборщицами для проверки дозаторов мыла, бумажных полотенец, мусорных корзин и т.д. Разместив датчики в туалетных комнатах, уборщики будут получать информацию о состоянии запасов через приборную панель PropEzy, что позволит им принимать необходимые меры по мере необходимости, а не постоянно посещать туалетные комнаты. В результате значительно повышается эффективность работы, которая традиционно отнимает много времени и неэффективна, особенно на крупных объектах. PropEzy использует данные, полученные от датчиков, для определения времени пиковой нагрузки и прогнозирования подходящего графика уборки.
Интеграция искусственного интеллекта и интеллектуальных технологий в управление объектами становится все более важной в современном быстро меняющемся ландшафте. Используя решения на базе искусственного интеллекта, руководители предприятий могут повысить эффективность работы, сэкономить электроэнергию, улучшить меры безопасности и обеспечить лучший опыт для пользователей зданий. Поскольку компании продолжают уделять первостепенное внимание целям устойчивого развития и ESG, интеграция искусственного интеллекта в управление объектами станет одним из важнейших компонентов достижения этих целей.