Ведущая в ОАЭ умная и зеленая компания по управлению объектами (FM) Farnek заключила ряд новых контрактов на обеспечение безопасности на сумму более 25 миллионов дирхамов, причем технологии сыграли ключевую роль в ее успешном рыночном предложении.
В настоящее время компания Farnek мобилизует еще 400 охранников для выполнения ряда недавних контрактов на обеспечение безопасности, заключенных с такими крупными компаниями, как GMG, Aramex, Al Aan TV, MAG EYE, AZADEA, NAS 2, MIZA Investments, SAAS Properties, Provis, а также индийские и французские международные частные школы.
Один из значимых контрактов, приобретенных Фарнеком, был заключен с удостоенной множества наград Gulf Marketing Group (GMG), глобальной компанией, управляющей ведущими розничными брендами в области спорта, товаров повседневного спроса, здоровья и красоты, недвижимости и логистики, в которой работает более 10 000 человек. В рамках двухлетнего контракта
Farnek предстоит мобилизовать 160 сотрудников службы безопасности для охраны 80 объектов в ОАЭ, включая Дубай, Абу-Даби, Аджман, RAK и Шарджу. Сюда входят офисы, распределительные склады и торговые точки, такие как Geant, Sun and Sand и Super Care Pharmacy. Успех компании
Farnek свидетельствует об экспоненциальном росте сектора рынка в ОАЭ и на региональном уровне. Анализ данных, проведенный компанией Mordor Intelligence, показал, что в связи с ростом промышленной, коммерческой и жилой недвижимости сектор безопасности на Ближнем Востоке будет расти на 7,78 % в год до 2028 года.
По словам Маркуса Оберлина, генерального директора компании Farnek, отчет также показал, что правительственные, коммерческие и жилые здания являются ключевыми категориями, в которых спрос на охрану значительно растет. Многие организации все больше осознают необходимость в квалифицированных и высококвалифицированных специалистах по безопасности, чтобы избежать сбоев в работе, обеспечивая безопасность сотрудников и имущества.
Последние выигрыши контрактов стали результатом стратегии Фарнека, направленной на инновационные, технологичные и устойчивые решения в области безопасности, такие как Security Plus, интеллектуальное мобильное приложение, поддерживающее услуги по обеспечению безопасности.
Разработанное компанией HITEK Services, специализирующейся на интеллектуальных решениях, приложение Security Plus позволяет охранникам подключаться к сети с нескольких объектов и получать поддержку через централизованную коммуникационную платформу.
Благодаря функции Rover Observation приложение в режиме реального времени получает информацию с объектов клиентов, где охранники осуществляют регулярное патрулирование. Кроме того, подключившись к мобильному программному решению CAFMTEK компании HITEK, охранники могут подавать отчеты о происшествиях, что позволяет им в режиме реального времени предоставлять данные супервайзерам и руководству, которые, в свою очередь, могут дать мгновенные инструкции и советы.
Приложение также позволяет идентифицировать и документировать все действия, связанные с обеспечением безопасности на объекте, что обеспечивает выполнение охранниками всех договорных обязательств, а также контроль и управление любыми потенциальными рисками. С охранниками можно связаться с помощью уведомлений и оповещений по электронной почте, что позволяет направить их к источнику любой чрезвычайной ситуации. Полные отчеты о происшествиях и патрулировании также можно загрузить с веб-портала компании.
Кроме того, приложение имеет простую функцию обмена сообщениями, позволяющую прикреплять изображения и видеоролики, а также содержит контрольный список для заполнения информации о происшествиях и общих отчетов, которыми можно поделиться с клиентами после проверки.
Работая на сложных объектах, эксплуатируемые службы безопасности должны быть взаимосвязанными, технически подкованными, эффективными и результативными. Мониторинг, управление и поддержка физического патрулирования в цифровом формате необходимы на современном рынке и не только повышают прозрачность и эффективность, но и помогают управлять рисками, улучшают качество отчетности и предоставляют информацию в режиме реального времени, исключая критические пробелы в информации, – говорит Джаверия Айджаз, управляющий директор HITEK Services.
Однако, помимо роста технологических инноваций, Маркус признает важность человеческого фактора. Ключевым компонентом нашего успеха было и будет индивидуальное физическое присутствие. Это успокаивающее человеческое прикосновение, часто предвидящее и решающее потенциальные проблемы до того, как они превратятся в реальные инциденты, по-прежнему бесценно, – добавил он.