Компания ServeU, расположенная в ОАЭ, совместно с Emirates Post Group (EPG) получила награду Партнерство клиента и подрядчика на конкурсе Innovation in Facilities Management Awards 2021.
Это признание стало результатом сотрудничества, подписанного обеими сторонами, что позволило ServeU расширить спектр своих услуг по обеспечению чистой, безопасной и надежной среды для сотрудников и заинтересованных сторон EPG.
Партнерство было начато в январе 2021 года с целью предоставления полного комплекса услуг по управлению объектами для всего портфеля EPG во всех семи эмиратах, и за это время компания ServeU добилась более 90% удовлетворенности клиентов.
В рамках своих услуг компания ServeU полностью перешла на цифровые технологии, где техническое обслуживание, дезинфекция и выполнение реактивных задач осуществляются с помощью интеллектуальной системы в соответствии с государственными санитарными протоколами и стандартами.
При управлении объектами EPG компания использовала свою систему Computer-Aided Facility Management (CAFM) и снабдила персонал объекта персональными цифровыми помощниками (PDA), позволяющими в режиме реального времени получать информацию об их распорядке и задачах.
Гэри Ридер, генеральный директор компании ServeU, сказал: Эта награда является свидетельством нашего стремления обеспечить нашим клиентам, таким как EPG, высочайшее качество сервисных операций. Размеры и масштабы компании EPG весьма амбициозны, и ее стремление выйти за рамки существующих стандартов социального обеспечения сотрудников впечатляет. Благодаря нашему совместному подходу, преданности делу и передовым технологиям мы продолжим предоставлять компании EPG и ее заинтересованным сторонам превосходные услуги и удовлетворительные результаты.
Яса Тахир, исполнительный директор по сервисным операциям, EPG, приветствовал победу, сказав: Мы рады, что наш партнер по управлению объектами был отмечен премией Innovation in FM Awards 2021.
Нашим приоритетом является обеспечение безопасной и здоровой среды для наших сотрудников, и вместе с ServeU мы можем создать благоприятное рабочее пространство. Мы уверены, что сотрудничество с ведущей компанией в своей области будет способствовать достижению нашей цели – созданию отличного рабочего места для наших сотрудников.