Нажва Махлуф, генеральный менеджер центра клининга, EFS Facilities Services Group
Хотя определение понятия смешанное обучение трудно установить, вкратце оно описывается как образовательный подход, который предоставляет учащимся возможность обучаться дистанционно, взаимодействуя с преподавателями в режиме лицом к лицу. Это распространенный подход, используемый для успешного обучения, составляющий основу программ организационного развития.
В компании EFS мы постоянно развиваемся благодаря страсти к обучению и развитию. Мы стремимся к совершенству и добиваемся его. Наша модель обучения основана на смешанном подходе 20:50:30, где 20% приходится на инструктаж, 50% – на работу и 30% – на самообразование или онлайн-обучение.
Каждый подход к обучению включает в себя полноценный учебный план, определяемый требованиями к должностным обязанностям, основными ценностями организации и набором соответствующих компетенций, необходимых для успешного выполнения конкретной задачи.
Этот процесс обучения дополняется различными инструментами и механизмами – от рассказов, обучающих видеороликов, разбора конкретных ситуаций до группового обучения и т.д. EFS удовлетворяет потребности в обучении и развитии на каждом этапе жизненного цикла сотрудника, что помогает учащимся лучше анализировать учебные материалы и соответствовать различным стилям и предпочтениям в обучении.
Г-н Тарик Чаухан (Tariq Chauhan), генеральный директор EFS Facilities Services Group, сказал: Для успешного применения LD организация должна внедрить профессиональное развитие в качестве важнейшего компонента своей основной организации, в которую вовлечены все уровни руководства. Затем необходимо создать системы и инструменты для выявления и оценки сотрудников с помощью современных систем управления эффективностью работы, которые определяют результаты LD.
EFS гордится тем, что располагает адекватными и квалифицированными экспертами, которые разрабатывают учебные модули своими силами, чтобы расширить возможности персонала и удержать наиболее талантливых сотрудников организации. Для оценки эффективности обучения, непрерывного повышения эффективности работы обучаемых и обеспечения положительного влияния на рабочую среду используются два ключевых показателя: формативные оценки, суммарные оценки во время и после завершения курса.
В дальнейшем EFS закладывает основу для решения проблемы изменения спроса на профессиональные навыки путем автоматизации работы за счет оптимизации процессов, сокращения избыточного персонала за счет повышения квалификации в области новых технологий, а также усиления прогрессии существующих сотрудников за счет повышения квалификации.
EFS осознает необходимость постоянного развития технологий в парадигме обучения, делая его более гибким, мощным и адаптируемым к потребностям и предпочтениям обучающихся. EFS готова изменить подход к обучению, чтобы удовлетворить потребности наших студентов в цифровых технологиях и развитии.