Многоуровневый опыт

Касун Иланкун беседует с Роном Дрейком, генеральным менеджером Ain Dubai, об уникальных достопримечательностях и предложениях самого большого и самого высокого в мире колеса обозрения

Удалось ли с момента открытия Ain Dubai реализовать заложенные в самом начале ожидания успеха Ain Dubai?

С момента открытия Ain Dubai самое большое и самое высокое в мире колесо обозрения приняло сотни тысяч посетителей из ОАЭ и со всего мира. В Ain Dubai было достигнуто и отпраздновано множество первых достижений, а также проведено множество ярких мероприятий, которые действительно укрепили Ain Dubai и Bluewaters в качестве процветающего островного направления.

Наличие самого большого и самого высокого в мире колеса обозрения дает Ain Dubai уникальное преимущество для обзора линии горизонта Дубая. Какие еще шаги предпринимает Ain Dubai для привлечения посетителей к этой культовой достопримечательности?

Ain Dubai затмевает все, что было до него, возвещая новую эру в мире развлечений. Самое большое и высокое в мире колесо обозрения станет обязательным местом посещения для гостей и жителей ОАЭ. Ain Dubai – это не просто аттракцион, а уникальное развлекательное предложение, обеспечивающее многоуровневый опыт, который каждый раз дарит посетителям разные впечатления.

Ain Dubai – это уникальные возможности для проведения корпоративных мероприятий: от сарафанов, ужинов в небе и уникальных праздничных пакетов до индивидуальных предложений по проведению корпоративных мероприятий – все это на фоне ослепительного горизонта Дубая и захватывающих дух пейзажей суши и моря. Открытый как днем, так и ночью, Ain Dubai предложит посетителям познакомиться с двумя совершенно разными сторонами Дубая – от потрясающих видов Bluewater до ночного центра развлечений. Полюбуйтесь золотыми лучами восходящего солнца, сверкающими на небоскребах, или понаблюдайте, как с наступлением темноты на фоне моря включается эффектная светодиодная подсветка Дубая.

Лично мне больше всего нравится в Ain Dubai множество уникальных возможностей для фотосъемки, которые предоставляет этот проект. Каждое мгновение – это великолепный снимок, характерный именно для Дубая. От потрясающих видов на горизонт JBR до вида на Пальму с высоты птичьего полета и смены ярких красок, когда Дубай переходит от дня к ночи, – мы можем гарантировать гостям лучшие места для идеального снимка.

Почему Bluewaters – идеальное место для Ain Dubai?

С Ain Dubai мы по-настоящему дополняем впечатления от Bluewaters и позиционируем его как центр развлечений – развлекательное предложение создает место назначения. Помимо Ain Dubai, на острове расположены Ain Dubai Plaza, музей мадам Тюссо, отель Caesar’s Palace, 160 торговых точек, ресторанов и баров, и до него легко добраться на автомобиле, такси, пешком или на лодке.

Какие уникальные предложения предлагает Айн-Дубай местным и иностранным туристам?

Ain Dubai – это не просто список на память, это идеальное место для проведения праздников, которое поражает воображение всего мира и позволяет получить индивидуальный опыт, каждый раз по-новому взглянуть на происходящее. С Ain Dubai мы предоставляем целый ряд новых и уникальных впечатлений для гостей, которые ищут что-то действительно необычное. И это не ограничивается только видами и аттракционами – это развлекательное место уникально по нескольким параметрам, начиная от возможностей для фотосъемки и заканчивая едой и напитками и гостеприимством, которые обеспечивают множество моментов удовольствия для всех, кто его посещает.

Что касается частных мероприятий, то Ain Dubai обслуживает как потребительские, так и деловые мероприятия. Расскажите, какие предложения, особенности предусмотрены для деловых и потребительских мероприятий?

В Ain Dubai мы говорим о том, что это больше, чем просто вид, и мы имеем в виду, что да, люди приезжают в Ain Dubai ради невероятного вида, но помимо этого Ain Dubai переосмысливает впечатления от колеса обозрения, превращая его в знаковое развлекательное место мирового класса.

Мы располагаем шестью премиальными крытыми и открытыми площадками – от Plaza до Seaview lounge, способными вместить до 8000 человек. Ain Dubai предлагает широкий спектр возможностей для проведения мероприятий как для рынка MICE, так и для крупных частных мероприятий, включая кейтеринг, аудиовизуальное оборудование, развлечения и поддержку активации в уникальной среде, а благодаря соседству с Caesars Palace Dubai на Bluewaters мы даже можем помочь в решении любых вопросов размещения. Мы уверены, что Ain Dubai окажет огромное влияние на индустрию MICE, и компании всех размеров захотят воспользоваться преимуществами такого культового объекта, чтобы по-настоящему возвысить свое следующее мероприятие.

Кейтеринг и блюда, предлагаемые во время этих частных мероприятий, обеспечивают уникальный опыт. Существуют ли какие-либо сложности при предоставлении таких услуг?

Конечно, когда речь идет о предоставлении блюд и напитков, всегда приходится прилагать усилия, чтобы обеспечить наилучшее качество обслуживания. Нам повезло, что мы работаем с лучшими партнерами, которые каждый раз предоставляют самые лучшие блюда и напитки, будь то в нашем зале ожидания, в салоне самолета или в нашем кафе на территории отеля – Coffee Planet.

Дрейк – специалист по ревитализации коммерческих развлекательных проектов, он обладает более чем 35-летним опытом разработки глобальных туристических достопримечательностей, торговых и развлекательных проектов. Расскажите, пожалуйста, чем отличается управление Ain Dubai от Ваших предыдущих проектов в сфере развлечений?

Лично я имею 35-летний опыт работы в компании Caesars Entertainment и над проектом High Roller в Лас-Вегасе, и там мы потратили огромное количество времени на развитие потребительского опыта – что им нравится, на что они реагируют, что им не нравится? Таким образом, мы привнесли огромный опыт в этот проект. Конечно, у дубайского потребителя есть свои желания и потребности, поэтому много времени будет потрачено на сбор обратной связи с потребителями, чтобы постоянно обновлять и совершенствовать опыт. Мы знаем, что важным элементом будет разнообразие, и мы приложим все усилия, чтобы добиться этого. Ain Dubai создан для того, чтобы каждый раз открывать новые перспективы, чтобы наши посетители могли наслаждаться ими снова и снова – мы можем гарантировать, что у вас никогда не будет одинаковых впечатлений дважды, когда вы летите на Ain Dubai.

Расскажите, пожалуйста, о том, что вас привлекает в Ain Dubai?

Дубай уже несколько лет является лидером в секторе путешествий и туризма, имея репутацию новаторского проекта, благодаря которому наш эмират прочно занял свое место на мировой карте, сделав, казалось бы, невозможное возможным. Дубай задает высокую планку, когда речь идет о туристическом направлении, и рассматривает себя как своего главного конкурента: город регулярно бьет рекорды. Именно это меня радует, поскольку мы хотим продемонстрировать, что Ain Dubai является еще одной иконой этой мантры и подтверждает множество инновационных инициатив, разработанных в Дубае для дальнейшего повышения его конкурентоспособности как туристического направления.