CBNME FM Power 30: Тони Мартин, генеральный директор компании Al Bonian Facilities Management, занимает 14-е место

Тони Мартин, назначенный на должность генерального директора Al Bonian Facilities Management (ABFM) в июле 2018 г., работает на руководящих должностях в регионе с января 2008 г., начиная с BK Gulf, QBG FM, Idama и заканчивая ABFM.

Тони уделял особое внимание личному росту и развитию всех аспектов FM в команде ABFM, обеспечивая финансирование обучения, а также предоставляя людям возможность учиться и развивать свою карьеру.

За последние 12 месяцев компания ABFM под руководством Тони добилась огромных успехов в заключении контрактов и удержании клиентов. 2021 год был чрезвычайно сложным периодом, и поэтому необходимо было активно внедрять проактивные стратегии и меры для обеспечения непрерывности бизнеса и продвижения к 2022 году.

Тони рассказал CBNME: Это был очень напряженный период, который сопровождался не только заключением новых контрактов, но и запуском новой услуги ABFM по обслуживанию элитных домов REPARA, направленной на предоставление высококачественных услуг для элитной недвижимости. За прошедшие 12 месяцев ABFM успешно продлила все существующие контракты и пополнила свой портфель значительными объектами недвижимости за счет новых побед.

Наиболее знаковыми являются трибуны, поле для гольфа и ипподром Meydan, которые оказались чрезвычайно сложной задачей для обеспечения готовности к Dubai World Cup, самым богатым скачкам в мире. В связи с важностью этих последних тендеров и побед, а также в попытке перейти от Covid19, Тони лично контролировал весь процесс тендера и переговоров, чтобы привести свою команду к успеху.

За последние 12 месяцев компания ABFM значительно расширила свою деятельность: помимо большого объема переменных работ в рамках фиксированных контрактов и выигрыша разовых проектов в рамках своего портфеля, она укрепила отношения с клиентами. Это привело к увеличению объема ресурсов на 18% и росту выручки на 31% за 12 месяцев. По умолчанию это также означало значительное увеличение числа сотрудников службы поддержки бизнеса и корпоративных клиентов, особенно в связи с удвоением числа сотрудников круглосуточной службы поддержки, что привело к необходимости расширения офисного пространства ABFM и удвоения его пропускной способности.

Тони привнес в ABFM целенаправленность, желание добиться успеха, предоставлять качественные услуги и расти в геометрической прогрессии в регионе. Он подает пример и показывает своей команде, что все возможно.

Несмотря на то, что конкуренты – FM-организации с глобальным финансированием или национальным руководством, не позволяйте этому запугивать себя. Используйте это в своих поисках и заряжайтесь энергией успеха.

2022 год под руководством Тони Мартина станет для ABFM очень интересным и успешным в плане дальнейшего роста в регионе. За последние 4 года под руководством Тони компания увеличила свой доход в 4 раза, демонстрируя высокую прибыль, постоянный успех и увеличение портфеля очень известных клиентов.