Dubai Maritime City получает аккредитацию ISO для повышения своей компетенции в развитии морской индустрии ОАЭ

Dubai Maritime City (DMC) получил сертификат соответствия ISO 9001:2015 для своего отдела резервирования от Lloyd’s Register Quality Assurance (LRQA). Сертификат подтверждает приверженность DMC системе управления качеством услуг по бронированию и резервированию мокрых и сухих причалов для судов DMC. Это достижение подтверждает нацеленность DMC на поддержание высокого качества, соответствующего мировым стандартам, и подчеркивает позицию компании как лидера в морской индустрии.

Причальные сооружения DMC рассчитаны на различные типы судов. Их площадь составляет 1,4 млн. погонных метров. Мокрый участок причалов в основном обеспечивает предоставление морских услуг, включая ремонт, обслуживание и производство судов. В промышленном районе также имеется 42 сухих причала для обслуживания потребностей партнеров.

Международные стандарты гарантированы

Комментируя получение DMC сертификата ISO 9001:2015, Мохаммед Аль Муаллем, исполнительный вице-президент DP World, сказал: Получение сертификата ISO 9001:2015 нашим отделом бронирования – это свидетельство напряженной работы и самоотверженности команды DMC, направленной на поддержание высочайших стандартов качества услуг для наших клиентов. Мы стремимся предоставлять эффективные и действенные услуги более чем 280 зарегистрированным морским компаниям в нашем специально построенном морском кластере. Являясь ведущим морским центром в ОАЭ и странах Персидского залива, Dubai Maritime City находится в авангарде передовой отраслевой практики, внедряя самые современные подходы. Наши благоприятные условия для инвестиций гарантируют международные стандарты для всех партнеров.

Аль Муаллем добавил: В 2022 году в DMC наблюдался резкий рост числа резервирований мокрых и сухих причалов: прибыло 581 судно, из которых 373 были поставлены в док и 332 отшвартованы. Получение аккредитации ISO укрепит наши усилия по развитию национальной и региональной морской индустрии. Это признание еще больше укрепляет позиции DMC как основного направления для глобальных инвестиций и значительной движущей силы процветающей морской экономики ОАЭ.

Из 581 судна, прибывшего в DMC в прошлом году, 538 были стальными, 22 – деревянными и 21 – прогулочными катерами и яхтами. Сертификация свидетельствует о способности DMC удовлетворять потребности клиентов и неуклонно следовать законам и нормам. Это подчеркивает стремление DMC ориентироваться на потребности клиентов и постоянно совершенствовать процессы для предоставления эффективных и результативных услуг морскому бизнесу.

Ахмед Мохаммед Альхаммади, главный операционный директор DMC, сказал: DMC всегда стремилась предоставлять своим клиентам исключительные услуги и обеспечивать их удовлетворенность. Ставя во главу угла интересы наших клиентов, мы неустанно работаем над созданием прочных доверительных отношений с ними. Недавнее получение сертификата ISO является подтверждением нашей приверженности системе менеджмента качества. Это достижение укрепляет наши позиции в качестве лидера морской индустрии, демонстрируя наши постоянные усилия по развитию голубой экономики ОАЭ. Благодаря этому достижению клиенты DMC могут быть уверены в том, что они получают услуги самого высокого качества и что мы стремимся постоянно совершенствовать наши процессы для удовлетворения их растущих потребностей.

Достижение DMC отражает бурное развитие морской индустрии в ОАЭ, где страна вкладывает значительные средства в развитие инфраструктуры и услуг. Оно свидетельствует о высоких стандартах, установленных в военно-морской отрасли ОАЭ, и подчеркивает ее постоянный рост и развитие, что укрепило ее позиции как надежного партнера в торговой деятельности.