Fitbar поднимает планку своевременной и свежей доставки еды в ОАЭ с помощью Yango Delivery
Поделиться
У потребителей ОАЭ, заботящихся о калориях, есть повод для радости: компания Fitbar, один из ведущих в стране сервисов планирования здорового питания, заключила партнерство с Yango Delivery, глобальным поставщиком платформы доставки на последнюю милю, для оптимизации своих логистических операций и обеспечения ежедневной и своевременной доставки свежих и питательных блюд своим клиентам.
Понимая, что последовательная и своевременная доставка играет решающую роль в удовлетворении потребностей клиентов, компания Fitbar объединила свои сильные стороны в разработке вкусных, доступных и полезных блюд с глобальным опытом Yango Delivery в области логистики последней мили. Наши клиенты, как правило, предъявляют особые требования к питанию, исходя из своих целей в области здоровья и фитнеса, и наш сервис точно настроен на то, чтобы помочь им достичь этих целей, – говорит Ботайна Яссер, менеджер по развитию бизнеса, соучредитель компании Fitbar. Сотрудничая с Yango Delivery, мы даем клиентам уверенность в том, что их блюда будут доставлены к порогу дома в то время, когда они этого ожидают, и в том состоянии и в той упаковке, которая сохраняет их свежесть.
Важнейшим фактором, отличающим Fitbar от конкурентов, является то, что в основе работы службы доставки лежит проверенная технологическая платформа, предоставленная компанией Yango Delivery. После того как Fitbar предоставляет Yango Delivery список всех заказов, которые необходимо доставить, на основе собственного алгоритма Yango Delivery автоматически формируются оптимальные графики и маршруты, учитывающие такие факторы, как место доставки, потенциальные трассы, а также реальные и прогнозируемые дорожные условия. Это обеспечивает минимальные затраты времени между подготовкой и доставкой и повышает устойчивость работы. Мы глубоко заинтересованы в том, чтобы наша деятельность была максимально экологичной, и мы гордимся тем, что Yango Delivery помогает нам минимизировать эффективное потребление топлива нашим автопарком, – сказал Ботайна.
С помощью Yango Delivery можно в режиме реального времени отслеживать маршруты гонщиков. Они могут удобно зафиксировать факт доставки, нажав на фотографию посылки, автоматически загружаемую на платформу. Кроме того, упростилась коммуникация между сотрудниками службы поддержки Fitbar и пассажирами. Это позволило поднять качество обслуживания клиентов на новый уровень. Мы можем с уверенностью сообщать нашим клиентам о времени прибытия посылки. А если у них есть какие-то особые пожелания, то сообщить о них нашим водителям и внести необходимые изменения в их расписание и маршрут значительно упрощается, – говорит Ахмед Яссер, соучредитель и генеральный директор компании Fitbar. На сайте
Daily компания Fitbar предоставляет индивидуальное здоровое питание почти 400 клиентам по всему ОАЭ. Yango Delivery позволяет нам доставлять эти блюда с 95%-ным успехом, и по мере развития нашего партнерства мы планируем в скором времени достичь почти 100%-ного показателя, – говорит Ботайна. Мы также планируем запустить наше мобильное приложение, и Yango Delivery позволит нам добавить функцию отслеживания в режиме реального времени для обеспечения высокого качества обслуживания клиентов.
