ServeU Essentials расширяет спектр услуг по управлению цифровыми объектами за счет полностью автоматизированного мобильного приложения
Поделиться
Компания ServeU Essentials, B2C-подразделение ServeU, ведущей компании по управлению объектами (FM) в ОАЭ, принадлежащей Union Properties, запустила полностью автоматизированное мобильное приложение в рамках продолжающихся усилий по оцифровке клиентского опыта и предоставлению инновационных решений клиентам по всему региону.
Мобильное приложение, первое в своем роде в FM-индустрии, предоставляет клиентам прямой доступ к централизованной системе бронирования с удобным интерактивным интерфейсом. Оно работает по аналогии с платформами электронной коммерции, где клиенты могут совершать покупки непосредственно в электронном магазине компании. Новая цифровая платформа
ServeU Essentials позволяет осуществлять онлайн-бронирование, безналичные расчеты и управление виртуальными абонементами. Удобный дизайн приложения позволяет клиентам получать доступ, бронировать и оплачивать услуги в режиме онлайн, исключая необходимость вмешательства человека. Приложение интегрировано в систему Computer Aided Facility Management (CAFM) компании, что дает менеджерам и сотрудникам FM-служб больше возможностей для повышения эффективности услуг, обеспечивая прямые и быстрые решения для клиентов.
Гэри Ридер, генеральный директор компании ServeU, сказал: Это инновационное цифровое приложение еще больше повышает уровень FM-услуг в ОАЭ и регионе, поскольку предлагает значительные улучшения с точки зрения обеспечения эффективного и бесперебойного обслуживания клиентов. Компания ServeU постоянно инвестирует и изучает технологические инновации, чтобы обеспечить нашим клиентам высочайшее качество FM-услуг и предоставить превосходный опыт работы с клиентами. Приложение гарантирует удобство бронирования, оплаты и управления счетами.
Люси Джонс, руководитель подразделения ServeU Essentials, добавила: Наше мобильное приложение разработано для того, чтобы предоставить нашим клиентам прямой, простой, удобный и эффективный доступ к нашим ресурсам и услугам, что иногда является проблемой в технологическом приложении. Мы позаботились о том, чтобы оно было удобным и простым, но в то же время инновационным и функциональным. С нашей стороны, как поставщика услуг, это также дает огромные преимущества, такие как сокращение ручных задач, более упорядоченные данные и доступ к информации о клиентах в режиме реального времени. Этот шаг отражает наше стремление к предоставлению лучших решений и образцового обслуживания клиентов.
ServeU Essentials расширяется, чтобы удовлетворить потребности домов, предприятий и торговых точек в обслуживании, уборке, благоустройстве и интеллектуальной автоматизации. Бренд отражает репутацию и возможности ServeU по предоставлению качественных и эффективных услуг с помощью автоматизированных систем и цифровых инноваций.
