Ускорение роста FM-компаний: Генеральный директор EFS Тарик Чаухан

EFS Facilities Services Group получила 1,2 млрд дирхамов на реализацию новых проектов, укрепив тем самым свои лидирующие позиции в отрасли и укрепив этические принципы ведения бизнеса

Компания EFS Facilities Services Group (EFS), предоставляющая услуги по комплексному управлению объектами, начала 2022 год с высокой ноты, объявив финансовые результаты за первый финансовый квартал 2022 года. В первом квартале компания, для которой на первом месте стоят люди, выиграла стратегические контракты на сумму 1,2 млрд. дирхамов, укрепив свои лидирующие позиции в отрасли и подтвердив этические принципы ведения бизнеса.

Среди последних контрактов – мегаконтракт на оказание мягких услуг для аэропорта Джидды, а также многочисленные знаковые проекты в ОАЭ, Саудовской Аравии и других странах Персидского залива, где Группа осуществляет свою деятельность. Тарик Чаухан, генеральный директор FM-конгломерата, отметил, что благодаря недавним победам EFS перешагнула пятимиллиардный рубеж и остается предпочтительным FM-партнером для крупных игроков во всех регионах присутствия EFS. С 2010 года EFS удерживает более 97% контрактов и демонстрирует ежегодный рост в 20% на протяжении более десяти лет.

Стратегический рост Группы ускорил увеличение доли рынка FM в регионе, привлекая в портфель ключевых клиентов по всему миру. Ряд проектов, таких как крупный технологический проект, знаковые авиационные проекты и многие другие, стали для EFS частью стратегического рыночного приобретения, обеспечивающего предоставление экстраординарных услуг. В начале года компания EFS также объявила о новых назначениях в Группе, в результате которых внутренние и внешние сотрудники получили повышение в должности и пополнили команду, способствуя ее росту и расширению.

Поддерживая рост группы компаний на пути к превращению в миллиардный конгломерат, EFS Facilities Services Group продолжает следовать принципу люди превыше всего, начиная с собственной организации, и ожидает достичь еще многого до конца 2022 года.

Политика компании Люди превыше всего

В дополнение к продолжению признания передового опыта, компания EFS получила престижную награду Taqdeer Award за вклад в реализацию стандартов Expo 2020 Dubai по обеспечению благополучия работников и безопасности здоровья, внедрение лучших трудовых практик и исключительное обслуживание Expo 2020 при сохранении высокой вовлеченности и мотивации персонала. Премия Taqdeer – это инициатива Его Высочества шейха Хамдана бин Мохаммеда бин Рашида Аль Мактума, наследного принца Дубая и председателя Исполнительного совета, по которой награждаются работники и компании, связанные со строительной отраслью, за выдающиеся достижения.

Награда Taqdeer Awards и Expo 2020 Dubai является особенной, поскольку она признает роль EFS в повышении стандартов благосостояния рабочих и укреплении отношений между двумя заинтересованными сторонами.

Генеральный директор группы компаний EFS Тарик Чаухан сказал: Концепция Люди превыше всего сформировалась в ходе моей работы в EFS, где в центре бизнеса находятся люди. Они непосредственно оказывают более двух третей услуг, и большая часть расходов на содержание компании также связана с ними. Я понял, что счастье сотрудников является неотъемлемой частью благополучия компании. Я принял принцип Люди превыше всего в качестве своей основной стратегии построения организации, в которой счастье и самореализация сотрудников действительно имеют значение. В ходе нашей работы по построению настоящей организации, ориентированной на людей, мы поняли, что в центре внимания отдела кадров компании должно быть вовлечение в работу ее рядовых сотрудников. Их вовлеченность в организационный процесс имела большое значение, поэтому мы работали над созданием уникальной связи, сосредоточившись на их основных проблемах. Мы разработали специальную стратегию, основанную на шести столпах благополучия работников: психическое здоровье, семья, качественный быт, отдых, финансовая безопасность и развитие обучения.

EFS на пути к тому, чтобы стать миллиардной компанией к 2025 году

Тарик Чаухан утверждает: Ускоренный рост EFS поставит компанию на путь достижения миллиардных доходов, и благодаря этим новым победам и бизнесу, который планируется к 2025 году, группа готова к следующему квантовому скачку.

EFS гордится своим знаковым клиентским портфелем в области комплексного управления объектами, включающим более 200 крупных транснациональных групп, компаний из списка Fortune 500 и др. Тарик Чаухан добавляет: Несмотря на то, что FM-индустрия сталкивается с многочисленными проблемами, связанными с обеспечением непрерывности бизнеса, EFS Group рано осознала их и адаптировалась к реалиям рынка, выходящего из пандемии, которая парализовала и ускорила бизнес-экосистему одновременно. Тарик Чаухан высказал свое мнение: Технологическая готовность – это один из факторов, с которым необходимо считаться, поскольку технология имеет свои ограничения по масштабируемости, и компания может остановиться, если выбор технологии будет сделан неправильно. Различные новые системы и приложения быстро меняют привычную работу FM-руководителя, принося более продуктивные результаты. Например, новые CAFM-системы и мобильные приложения помогают руководителям и полевым бригадам следить за операциями в реальном времени с помощью приборных панелей и веб-камер. Во время кризиса COVID они предоставляют критически важную информацию для управления надзором и наблюдением за объектами с помощью панелей мониторинга в реальном времени. Соответствие требованиям COVID подтолкнуло отрасль к тому, чтобы мыслить шире и перевести FM в режим экспресс-технологий. COVID предоставил нам широкие возможности для преобразований, и наша технологическая готовность стала одной из таких возможностей. Несмотря на спад на рынке и превышение бюджета на 10%, EFS удалось сохранить 100% сотрудников с нулевыми отчислениями, а также создать дополнительные рабочие места, обеспечить устойчивое предоставление услуг и развивать технологическую интеграцию наряду с проактивным привлечением клиентов и персонала.

Компания также активно поддерживает начинания и инициативы по использованию технологий и инноваций в области удаленной работы, автоматизации, операций CAFM, дезактивации, мониторинга в режиме реального времени, а также финансовой безопасности и охраны.

Впечатляющие результаты Группы в первом квартале объясняются многими причинами, в том числе наличием преданной команды, которая всегда обеспечивает качественное выполнение проектов на высоком уровне, дальновидным руководством, внедрением лучших и устойчивых отраслевых практик, а также клиентоориентированным подходом во всех своих делах.

Группа, удостоенная множества наград, также расширила ряд аспектов своей деятельности, что нашло отражение в результатах последних выигранных контрактов