Викас Чадха, генеральный директор Jumbo Group, рассказывает о деятельности и будущем компании

Компания Jumbo Logistics является известным поставщиком 3PL-услуг на Ближнем Востоке. Jumbo Group предоставляет широкий спектр услуг, включая складирование, импорт, клиринг и экспедирование, доставку последней мили и обратную логистику. Вот все, что вам нужно знать о компании Jumbo Logistics, подразделении Jumbo Group…

1. Расскажите о ваших услугах и о том, как они привлекательны для различных брендов или отраслей

Флагманская компания Jumbo Group, Jumbo Electronics Co. Ltd. LLC, широко известна тем, что благодаря партнерству с компанией Sony в 1975 году вывела на рынок ОАЭ бытовую электронику. Jumbo Logistics, подразделение Jumbo Electronics, возникло в связи с быстрым развитием розничной сети. Для нас это было естественным развитием.

Jumbo Logistics накопила потенциал и укрепила свои позиции благодаря стратегическим инвестициям в складское хозяйство и технологии. В настоящее время Jumbo Logistics является 3PL-провайдером. Мы предоставляем полный спектр логистических услуг, включая упаковку, складирование, транспортировку, VAS, контроль запасов и экспедирование грузов. Jumbo Logistics предоставляет комплексные решения клиентам из разных отраслей промышленности, располагая складскими помещениями площадью более 500 тыс. кв. футов, 130 квалифицированными сотрудниками, более чем 132 транспортными средствами и современной системой WMS. Но, несомненно, исходя из нашего опыта, мы нашли и продолжаем находить большую клиентскую базу среди производителей бытовой электроники и товаров длительного пользования.

2. Как Джамбо Лоджистикс показала себя в 2022 году, превзошла ли она свои ожидания с начала года?

Последовательно и стабильно. На 2022 год мы поставили цель вырасти на 21% и в настоящее время ее выполняем. В третьем квартале мы достигли 27%. Мы всегда развивали логистическое подразделение за счет хорошо спланированных и своевременных инвестиций. Мы располагаем складскими площадями на материковой части Дубая и в свободных зонах, что дает нам преимущество и позволяет предлагать клиентам большую гибкость.

3. С какими проблемами вы столкнулись в течение года и какие возможности использовали?

В целом отрасль сталкивается с некоторыми общими проблемами. Например, выросли транспортные расходы. Кроме того, вызванный войной кризис в Восточной Европе привел к росту волатильности цен на топливо. Это влияет на операционные расходы, и компаниям, подобным нашей, приходится пересматривать ценообразование и контракты, чтобы внести изменения и не выйти за рамки рентабельности.

С другой стороны, влияние растущей индустрии электронной коммерции сыграло нам на руку. Предприятия переходят от огромных складских комплексов к единым небольшим комплексам на материке, поскольку вынуждены корректировать свои стратегии, чтобы предоставлять недорогие услуги доставки по требованию. Jumbo располагает складами в свободных зонах и на материке, а также открытыми верфями, что обеспечивает нашим клиентам большую гибкость. Наша капитальная инфраструктура также позволяет им эффективно работать в любое время суток. Кроме того, мы улучшили доставку последней мили, увеличив количество молочных рейсов, что позволяет охватить сотни новых клиентов в день.

4. Расскажите, пожалуйста, о работе вашего склада и холодильной цепи.

В настоящее время мы не работаем с холодными цепями, поскольку многие наши клиенты – это производители электроники, товаров общего назначения и товаров длительного пользования.

5. Как, по Вашему мнению, изменились доставка последней мили и реверсивная логистика после эпидемии?

Несомненно, во время пандемии объемы поставок на последней миле и реверсивной логистики значительно возросли. И с тех пор мы не наблюдаем заметных изменений в этой тенденции.

Обратной логистикой сложно управлять, а неэффективность управления приводит к неэффективному использованию площадей и дополнительным расходам, что может привести к снижению маржи. Мы использовали технологии для повышения эффективности поставок за счет отслеживания состояния транспортных средств и заказов в режиме реального времени. При работе с нестабильными доходами пригодились наши масштабируемые ресурсы.

6. Расскажите о самой последней инновации/технологии, внедренной компанией Jumbo Logistics для улучшения качества услуг.

Компания Jumbo начала свой путь к цифровой трансформации за несколько лет до пандемии. Это дало нам конкурентное преимущество и необходимую динамику в последние годы. Мы уже давно используем технологии для оптимизации операций и обеспечения их прозрачности: от стикеров и RFID до WMS, которая включает в себя отслеживание запасов, оптимизацию хранения, автоматизацию документооборота, аналитику и отчетность. Недавно мы запустили новую платформу для оптимизации работы по доставке грузов последней мили. Она позволяет отслеживать доставку и самовывоз в режиме реального времени для более эффективного отслеживания заказов и контроля их выполнения.

7. Какие меры были предприняты компанией Jumbo для повышения экологичности, и как это отразилось на цепочке поставок?

Наши логистические операции в значительной степени зависят от технологий. Мы будем оказывать положительное влияние на цепочку поставок, оптимизируя наши операции и внедряя процессы, ориентированные на клиента. Мы также изучаем альтернативные источники энергии для наших складов и оптимизируем маршруты доставки, чтобы снизить выбросы углекислого газа.

8. Какие планы роста/расширения Вы ставите перед Jumbo logistics на ближайшие годы?

В наступающем году Jumbo Group отметит свое 50-летие. Это многое говорит о нашей организации и ее надежности. Мы верим в долгосрочный рост нашей компании, даже если это означает снижение нормы прибыли. Мы взяли курс на скромный рост за счет приобретения новых площадей, реконструкции и модернизации. Так, недавно мы реконструировали склад площадью 38 500 кв. футов, чтобы увеличить его пропускную способность.

9. Каким Вы видите рынок ОАЭ/Дубая в настоящее время? Сможете ли вы удовлетворить спрос, генерируемый этим рынком?

Поскольку все больше предприятий сосредотачиваются на своих основных компетенциях, возникает высокий спрос на логистические услуги. В ОАЭ существует множество логистических игроков. С другой стороны, компания Jumbo сделала себе имя, особенно среди OEM-производителей. Наша приоритетная задача – использовать сильные стороны компании и обслуживать клиентов в сегментах электроники, технологий и товаров длительного пользования.

Из журнала Logistics News ME Декабрь 2022 Выпуск.