Взгляд подрядчика на внедрение технологий в строительстве: АР Суреш Кумар, вице-президент & руководитель IOBG компании Voltas
Поделиться
Несмотря на то, что строительная отрасль всегда была одной из движущих сил экономики, ее также давно критикуют за недостаточную эффективность по сравнению с другими отраслями и невосприимчивость к инновациям. В последние несколько десятилетий неоднократно обсуждался вопрос о недостаточном внедрении технологий в проектной отрасли и ее отставании от всех других отраслей.
На мой взгляд, этому есть несколько причин:
Переходный характер рабочих мест: В строительной среде команды, местоположение, среда, процессы и т.д. находятся в постоянном движении, поскольку ресурсы перемещаются по проектам, и каждый проект имеет свои нюансы. Это, соответственно, подрывает способность организаций обучать, разрабатывать и внедрять новые практики.
Люди в движении: Несмотря на то, что отрасль в значительной степени зависит от людей, чувство ответственности компаний по отношению к людям и наоборот ниже. Следовательно, у этих двух заинтересованных сторон мало стимулов для взаимопомощи. Это не способствует тому, чтобы сотрудники были преданы организации и помогали совершенствовать ее процессы. Короче говоря, катящийся камень не собирает мха.
Контракты предшествуют отношениям: Взаимодействие в строительной экосистеме может носить ярко выраженный транзакционный характер, а совершенствованию процессов уделяется меньше внимания, чем в традиционных отраслях. В строительной отрасли принято размещаться на территории заказчика, которая часто физически удалена от головной организации. Зачастую такая удаленность и близость к заказчику в сочетании с давлением со стороны заказчика на процесс реализации проекта и его результаты приводят к тому, что инициативам по повышению эффективности уделяется меньше внимания. Осложняет ситуацию и то, что заказчики, занимающие ведущие позиции в проектной отрасли, не обладают достаточными возможностями, терпением или стимулом для внедрения новых технологий в процессы проектирования и строительства в течение всего срока реализации проекта.
Несогласованные рабочие системы: Зачастую в цепочке создания стоимости и/или в рамках одной организации развернуто несколько модулей технологий с разной степенью внедрения, и зачастую эти разрозненные системы не взаимодействуют друг с другом. Отсутствие свободного потока информации ограничивает способность отраслей взаимодействовать друг с другом.
Все вышеперечисленное приводит к тому, что строительная отрасль не желает последовательно внедрять технологии. Однако среди заинтересованных сторон растет понимание и осведомленность по этому вопросу. Способность к инновациям варьируется в цепочке поставок и на разных этапах проекта, и так же, как инновации означают разные вещи для разных экономик, важно понимать, что задачи и значение инноваций для небольшого специализированного субподрядчика почти наверняка будут сильно отличаться от задач и значения инноваций для крупной транснациональной корпорации. Например, мы наблюдаем изменения в этом подходе в некоторых частях строительной экосистемы, причем ведущую роль играет инженерное проектирование. Экосистема вокруг инженерного проектирования развивалась более быстрыми темпами по сравнению с другими стадиями строительных проектов.
Некоторые первые шаги были сосредоточены на бэк-офисной работе, такой как ERP-решения, связанные со строительным учетом, документооборотом, сбором и аналитикой данных и т.д., и ожидается, что они перейдут на полевые работы. Многие автоматизированные решения были заимствованы из обрабатывающей промышленности, особенно из автомобильной, где широко использовались робототехника и автоматизация рабочих процессов.
Несколько тенденций, таких как объемное строительство, строительство вне помещений / сборное строительство, интегрированная строительная робототехника, инновации в технологии бетона с сокращением времени схватывания и т.д., являются основными и находятся в стадии постковидного ускорения. Мы ожидаем серьезных изменений в строительном сегменте в период с 2024 по 2028 год, когда произойдут изменения в бизнес-моделях и сокращение на 50-60% неквалифицированной рабочей силы при наличии большого числа требований к техническим навыкам, что приведет к повышению эффективности.
На организационном уровне строительным компаниям необходимо инвестировать в центральный пул передовых специалистов, которые будут выявлять новые технологии, подходящие для их деятельности, и настойчиво внедрять их во всех проектных операциях. Это может также включать в себя создание положительного давления для противодействия давлению со стороны клиентов, с которым обычно сталкиваются команды исполнителей на местах. Они также могут стать источником новых знаний для различных подразделений организации и способствовать организационному обучению. Боковые сотрудники, приходящие в организацию, могут стимулироваться к соблюдению установленных норм, определенных центральными аналитическими центрами, или активно препятствовать их отклонению.
Государственное стимулирование и регулирование рассматривается как хороший способ ускорить повсеместное внедрение технологий. Например, в Сингапуре BCA применяет стимулы, фонды и кредиты, а изменения в регулировании ускорили внедрение технологий, повысили производительность и помогли изменить процессы в строительной отрасли.
Однако следует помнить, что текущая маржинальность бизнеса или ограниченные финансовые возможности не способствуют инвестициям в инновации и автоматизацию. Отрасль работает на однозначной марже, что фактически не позволяет инвестировать в технологии. Фактически разработчикам и местным органам власти, которые до сих пор были бенефициарами и собираются получить еще большую выгоду, придется совместно с университетами и промышленными предприятиями вкладывать значительные средства в создание центров исследований и разработок, инновационных центров и даже финансировать пилотные проекты. Кроме того, для внедрения технологий в этой отрасли необходима интеграция процессов, охватывающая множество заинтересованных сторон, т.е. государственные инициативы, интегрированные с отраслевыми игроками, слаженная работа заинтересованных сторон в цепочке создания стоимости и, наконец, на уровне проекта – интеграция его различных разрозненных этапов, чтобы стимулировать это неуловимое внедрение. Такой комплексный подход может создать благоприятную атмосферу для внедрения новых технологий, что, в свою очередь, приведет к повышению эффективности, сокращению отходов и экономии средств для всех заинтересованных сторон. Это тем более важно в современных условиях, когда по всей цепочке создания стоимости ощущается потребность в более быстрых и дешевых поставках.