HITEK оцифровывает предложение по охране с помощью инновационного приложения

Ведущая в ОАЭ компания HITEK, входящая в группу компаний Farnek, запустила новое инновационное мобильное приложение Security Plus для поддержки служб охраны.

Приложение, разработанное собственными специалистами HITEK, позволяет подключать охранников с нескольких объектов, чтобы обеспечить им поддержку через централизованную коммуникационную платформу.

Благодаря функции Наблюдение за водителем приложение позволяет в режиме реального времени получать информацию с объектов заказчика, где охранники осуществляют регулярное патрулирование, а также подробно сообщать о любых происшествиях в центр управления и контроля HITEK через систему управленческой отчетности.

Приложение позволяет идентифицировать и документировать все действия, связанные с обеспечением безопасности на объекте, что обеспечивает выполнение охранниками всех договорных обязательств, а также контроль и управление потенциальными рисками при любой возможности, – комментирует Джаверия Айджаз, управляющий директор компании HITEK.

С помощью системы Security Plus сотрудники охраны могут подавать сообщения о происшествиях, подключаясь к мобильному программному решению CAFMTEK компании HITEK, что позволяет охранникам в режиме реального времени передавать данные супервайзерам и руководству, которые, в свою очередь, могут мгновенно давать указания и рекомендации. С охранниками можно связаться по электронной почте с помощью уведомлений и оповещений, которые могут направить их в любую чрезвычайную ситуацию с указанием ее точного местоположения или источника. Полные отчеты о происшествиях и патрулировании также могут быть загружены с веб-портала компании.

Работая на сложных объектах, службы охраны должны быть взаимосвязанными, технически подкованными, эффективными и результативными. Мониторинг, управление и поддержка физического патрулирования в цифровом формате необходимы на современном рынке и не только повышают прозрачность и эффективность, но и помогают управлять рисками, улучшают качество отчетности и предоставляют информацию в режиме реального времени, исключая критические пробелы в информации, – отметил Ахмед Салах, руководитель отдела безопасности.

Еще одной полезной функцией Security Plus является учет потерянных и найденных вещей, который также имеет функцию автоматического обновления информации о собранных предметах.Обучение охранников работе с приложением очень простое. Это простой обмен сообщениями с возможностью прикрепления изображений и видео, а также контрольный список, позволяющий полностью заполнить информацию о происшествиях и общие отчеты. После проверки супервайзерами или менеджерами через веб-портал они могут быть переданы клиенту, – добавил Айджаз.

Security Plus пользуется огромной популярностью у многих клиентов компании HITEK в различных отраслях промышленности, таких как гостиницы, банки, больницы и жилые комплексы с обслуживанием.

Одним из основных преимуществ Security Plus является то, что наши клиенты теперь получают отчеты в режиме реального времени, что обеспечивает им полную и оперативную информацию о любых инцидентах, которые могут произойти на различных критически важных объектах, – говорит Айджаз.