LinkedIn раскрывает топ-5 самых востребованных вакансий в ОАЭ во время пандемии COVID-19

Повышение потребности в гибкости и устойчивости в условиях меняющегося бизнес-ландшафта в период COVID-19 меняет спрос и предложение на корпоративные вакансии в ОАЭ и регионе. По данным крупнейшей в мире профессиональной сети LinkedIn, пять самых востребованных вакансий в ОАЭ – это агенты контакт-центров, менеджеры по соблюдению нормативных требований, менеджеры по партнерским отношениям, руководители служб по работе с клиентами и руководители операционных подразделений.

Несмотря на то, что экономический эффект от COVID-19 ощущается в различных отраслях экономики ОАЭ, в период с марта по апрель 2020 года на эти должности приходится наибольший процент роста числа заявок на трудоустройство. Чтобы помочь людям, ищущим работу, LinkedIn также проанализировал навыки, необходимые для каждой из этих ролей, и ведущие отрасли, в которых они набираются.

Топ-5 ролей, навыков и отраслей в ОАЭ:

Агент контактного центра

Необходимые навыки: Удовлетворение потребностей клиентов, работа в команде, опыт работы с клиентами

Отрасли, в которых ведется набор сотрудников: Программное обеспечение ИТ-услуги, розничная торговля, финансы

Менеджер по соответствию

Необходимые навыки: Борьба с отмыванием денег, KYC, соблюдение нормативных требований

Отрасли, в которые ведется набор: Транспортная логистика, Финансы, Потребительские товары

Менеджер по партнерству

Необходимые навыки: Развитие бизнеса, стратегическое партнерство, управление командой

Отрасли, в которые ведется набор: Государственное управление, Программное обеспечение, ИТ-услуги, Здравоохранение

Менеджер по работе с клиентами

Необходимые навыки: Удовлетворение потребностей клиентов, управление коллективом, управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)

Отрасли, в которых ведется подбор персонала: Транспортная логистика, Программное обеспечение ИТ-услуги, Потребительские товары

Руководитель операционного отдела

Необходимые навыки: Управление операциями, управление командой, планирование проектов

Отрасли, в которые ведется набор: Финансы, Потребительские товары, Программное обеспечение, ИТ-услуги

Арда Аталай, руководитель отдела частного сектора MENA в LinkedIn Talent Solutions, сказала: В течение последних двух месяцев наблюдается рост спроса со стороны кандидатов на должности в таких отраслях, как программное обеспечение и ИТ-услуги, транспортная логистика, а также потребительские товары. В результате пандемии и изменения потребностей потребителей перед соискателями в этих отраслях открываются новые возможности. Поскольку у многих людей продолжают меняться обстоятельства, связанные с их трудоустройством, вполне вероятно, что на эти должности будет претендовать все больше людей. Это означает, что выделиться как никогда важно. Простые шаги, которые могут предпринять наши участники, такие как обновление резюме и профилей LinkedIn, отработка техники проведения интервью и получение новых навыков, станут залогом преимущества перед другими кандидатами.

В лучшие времена собеседования заставляют волноваться даже самых подготовленных соискателей. Теперь, когда большинство из них проходит виртуально, инструменты LinkedIn для подготовки к собеседованиям помогут подготовиться к наиболее вероятным вопросам, которые могут быть заданы в процессе отбора, а также получить доступ к лучшим советам экспертов по ответам на самые распространенные вопросы собеседования.

Кроме того, новая функция обратной связи на основе искусственного интеллекта позволяет пользователям LinkedIn в частном порядке записать практическое собеседование, отвечая на вопросы на английском языке, такие как Почему вы хотите работать здесь? и В чем ваша самая сильная сторона?. Они получат мгновенную обратную связь, которая поможет им отточить темп речи, сократить количество лишних слов и избежать щекотливых фраз.

LinkedIn Оценка навыков – еще один инструмент, позволяющий участникам пройти тесты по выбранным навыкам, чтобы продемонстрировать свою квалификацию. Эта функция позволяет кандидатам подтвердить свои навыки и стать более заметными в LinkedIn для рекрутеров и компаний.

Методология

LinkedIn проанализировала данные за март и апрель 2020 года, чтобы определить роли с наиболее быстрым ростом числа заявок. В список 5 лучших были включены роли с наибольшим процентным ростом числа заявок за месяц с марта 2020 года по апрель 2020 года. Для обеспечения достаточного объема был установлен порог 100 заявок в день. Кадровые агентства не учитывались в отраслях рекрутинга.