ServeU запускает NFC-технологию Smart Asset Tagging, новаторскую инновацию в FM-секторе.

Компания ServeU, дочерняя компания Union Properties и ведущий поставщик решений в области управления объектами (FM) в ОАЭ, запустила решение NFC Smart Asset Tagging на платформе Microsoft Dynamics 365, что означает значительное обновление по сравнению с традиционной системой QR или штрих-кодов. Этот шаг соответствует усилиям ServeU по развитию сектора FM, предлагая последние технологические инновации.

ServeU использует чипы на основе NFC в качестве меток для активов, что делает их дискретными и соответствующими эстетике современных зданий в ОАЭ. Современная собственная разработка обеспечивает исключительную безопасность и прозрачность, а информация об активах доступна только через приложение ServeU AI TaskMaster App и ServeU Customer App. Информация в NFC-метках зашифрована и надежно хранится в системе CAFM компании ServeU. ServeU расширила возможности управления активами, выйдя за рамки маркировки инвентарных списков и улучшив качество обслуживания клиентов, позволив потребителям отслеживать историю своих активов, подавать графики технического обслуживания и создавать заявки на обслуживание с помощью NFC-меток.

Новые NFC-метки означают эффективность операционных команд ServeU в самостоятельном создании активов, их маркировке и активном обновлении информации об активах, без лишней волокиты в бэк-офисе. Это также демонстрирует стремление ServeU содействовать технологическому прогрессу в отрасли. Кроме того, этот запуск помогает ServeU повысить качество обслуживания клиентов, обеспечивая более интеллектуальный, бесперебойный и устойчивый способ управления объектами.

Саймон Роопчанд, генеральный директор компании ServeU, сказал: В ServeU инновации являются основой нашей деятельности. Мы не просто развиваемся, мы совершаем революцию в индустрии управления объектами в регионе MENA. Мы стремимся предоставлять решения, которые не только удовлетворяют, но и превосходят растущие потребности нашей обширной клиентской базы. Наша технология NFC Smart Asset Tagging является подтверждением нашей приверженности инновациям и решениям, ориентированным на клиента. Благодаря интеграции этой технологии в нашу платформу Microsoft Dynamics 365 мы превзошли традиционное управление активами. Это выходит за рамки простой идентификации активов; мы улучшаем управление полным жизненным циклом активов. Это включает в себя подробную аналитику и историю использования, а также упрощение процессов отчетности и обработки запросов на обслуживание – все это достигается простым прикосновением к метке NFC.

Эта инновация позволяет легко соединить жесткие и мягкие услуги, проникая в дома клиентов ServeU для обеспечения дополнительного комфорта. Она обеспечивает беспрецедентную прозрачность в предоставлении услуг, предоставляя клиентам B2B и B2C прямой мобильный доступ к истории активов, расписанию обслуживания и гибкость в переносе сроков. Компания преобразует систему CAFM в увлекательный, удобный для пользователя интерфейс.

Будучи первопроходцами на динамичном рынке, мы адаптируемся к тенденциям отрасли и стремимся к качественному обслуживанию. Мы стремимся применять прогрессивный подход к управлению объектами, объединяя современные технологии, устойчивые практики и возможности высококвалифицированного персонала. Наши комплексные услуги охватывают техническое обслуживание, уборку, охрану, ландшафтный дизайн и многое другое, обеспечивая клиентам бесперебойную и эффективную поддержку для всех их потребностей в управлении недвижимостью, – добавил Саймон.

В последние годы в регионе Ближнего Востока и Африки (MEA) наблюдалось активное развитие и урбанизация, что привело к росту спроса на комплексные FM-решения. Согласно отраслевым отчетам, рынок FM в регионе MEA, по прогнозам, будет переживать значительный рост и достигнет 72,69 миллиарда долларов США к 2028 году. Совокупный годовой темп роста (CAGR) в период с 2023 по 2028 год составит 7,63 процента.

На фоне ожидаемого роста рынка новые достижения компании ServeU позиционируют ее как ключевую движущую силу инноваций на рынке FM в регионе MENA. На протяжении многих лет компания постоянно вносит свой вклад в развитие сектора, предоставляя широкий спектр индивидуальных FM-услуг, предназначенных для удовлетворения потребностей жилой, коммерческой и промышленной недвижимости.