Virgin Atlantic Cargo сотрудничает с Cargo.One и оперативно возвращает себе талисман – золотую гориллу

Сегодня Virgin Atlantic Cargo и cargo.one объявили о глобальном партнерстве, в рамках которого популярные мощности перевозчика будут представлены на платформе цифрового бронирования в режиме реального времени. *Важной частью сделки является возвращение талисмана cargo.one, позаимствованного озорной командой cargo.one во время выставки Air Cargo Europe в Мюнхене в мае 2019 года. Авиакомпания также получает отмеченный наградами канал цифровой дистрибуции, выбранный глобальной базой пользователей из 15 000 экспедиторов в 75 странах. Используя ориентированный на клиента процесс бронирования cargo.one, Virgin Atlantic Cargo теперь может гарантировать интуитивно понятный и аутентичный опыт бронирования для своих внешних заказчиков. Сеть

Virgin Atlantic Cargo обслуживает 400 пунктов назначения по всему миру, включая ежедневные рейсы в ключевые точки США, Индии, Китая, Нигерии, Южной Африки, Израиля и стран Карибского бассейна. Помимо глобального охвата, экспедиторы доверяют Virgin Atlantic Cargo за ее надежность и высокое качество обслуживания. Партнерство с cargo.one позволяет авиакомпании расширить клиентскую базу и каналы бронирования среди экспедиторов по всему миру, а также улучшить цифровой доступ к своим услугам.

Партнерство нацелено на создание лучшего в своем классе предложения с мгновенным бронированием 24 часа в сутки 7 дней в неделю для новейшего ассортимента продуктов Virgin Atlantic Cargo, призванного стать лучшим выбором для экспедиторов. Клиенты могут выбрать подходящий вариант обработки, скорости, приоритета и цены, выбрав тарифы Classic, Priority и Express. cargo.one предложит экспедиторам наиболее удобный доступ к мощностям Virgin Atlantic Cargo и многочисленные преимущества в скорости и эффективности, позволяя им выигрывать больше перевозок.

Фил Уордлоу, управляющий директор Virgin Atlantic Cargo, сказал: Мы очень рады сотрудничеству с cargo.one. По мере развития требований клиентов и цифровых технологий мы ожидаем, что к 2025 году значительная часть заказов будет осуществляться через Интернет. Это означает, что для нас было важно сотрудничать с ведущей торговой площадкой, которая продолжает расширять возможности выбора для наших клиентов, чтобы они могли бронировать грузы так, как им удобно.

Мы всегда стремимся создавать для наших клиентов самые разнообразные впечатления, поэтому мы рады, что cargo.one разделяет наше стремление превзойти ожидания клиентов, сделать грузовые авиаперевозки проще для всех и обеспечить оптимальность и значимость каждой точки контакта. Помимо всего прочего, каждое цифровое бронирование с Virgin Atlantic Cargo сопровождается экспертной поддержкой и человеческим отношением на каждом шагу. Г-н Уордлоу продолжает: Мы также с облегчением воссоединились с нашим любимым талисманом – тем самым грузом, который он нагло упаковал много лет назад на виду у камер.

И Virgin Atlantic Cargo, и cargo.one разделяют страсть и бескомпромиссную приверженность к работе с клиентами, благодаря чему завоевали любовь и лояльность экспедиторов, – говорит Мориц Клауссен, сооснователь и генеральный директор компании cargo.one. Мы будем работать вместе над созданием цифровых путешествий, которые в полной мере используют привлекательные предложения Virgin, гарантируя клиентам заботу и квалифицированную поддержку, которые они ценят в своих перевозках. Это самые лучшие обстоятельства для возвращения любимого примата команды Virgin.

Virgin Atlantic Cargo находится на переднем крае применения системной цифровизации для повышения эффективности и улучшения качества обслуживания клиентов. В качестве следующего шага на пути к многоканальной дистрибуции авиакомпания выбрала сайт cargo.one, основываясь на его сильных сторонах в отрасли и непревзойденной способности предоставлять экспедиторам действительно интуитивный, человеческий и бесшовный опыт цифрового бронирования.

Команды Virgin Atlantic Cargo и cargo.one объединят свои знания и опыт и настроят технологию cargo.one в соответствии с потребностями авиакомпании. Имея 40 авиакомпаний-партнеров, cargo.one обладает уникальными возможностями для оказания поддержки командам авиакомпаний в создании оптимальной системы, позволяющей добиться максимальной гибкости и выгоды от цифровой дистрибуции. Экспедиторы

могут бронировать грузовые мощности Virgin Atlantic Cargo, используя торговую площадку cargo.one. Партнерство обеспечивает доступ к таким востребованным направлениям, как Нью-Йорк, Йоханнесбург, Шанхай и Мумбаи.