EZDubai запускает 4-й отчет по электронной коммерции

EZDubai, полностью специализированная зона электронной коммерции на юге Дубая, выпустила четвертое издание своего отчета Электронная коммерция в регионе MENA 2023 в сотрудничестве с Euromonitor International, ведущим мировым поставщиком глобальной бизнес-аналитики, анализа рынка и потребительского мнения. Отчет показал, что общий объем рынка электронной коммерции в ОАЭ достиг 27,5 млрд дирхамов в 2023 году и, как ожидается, превысит 48,8 млрд дирхамов в 2028 году.

Стремительный рост электронной коммерции в ОАЭ подпитывается технологически подкованным поколением Z и миллениалами, а также сильной государственной поддержкой в области регулирования и значительными инвестициями в цифровую инфраструктуру. Тремя ведущими вертикалями по стоимости в 2023 году будут одежда и обувь, бытовая электроника и медиапродукция.

В ОАЭ потребители предпочитают совершать покупки с помощью мобильных устройств, отдавая предпочтение удобству и экономичности. Кредитные и дебетовые карты являются доминирующими способами оплаты онлайн-покупок, о чем сообщили 93,2 % респондентов в исследовании Euromonitor International 2023 года, что свидетельствует о высоком доверии к традиционным банковским услугам. Смартфоны являются наиболее предпочтительным средством совершения онлайн-покупок, что свидетельствует о растущей зависимости от бесперебойного, ориентированного на мобильные устройства опыта покупок и подчеркивает важность социальных сетей.

Между тем, объем электронной коммерции в регионе MENA продолжит расти в 2023 году: за год он вырастет на 11,8 % и достигнет почти 106,5 млрд дирхамов, отражая активное внедрение онлайн в течение исторического периода, при этом CAGR роста с 2018 года составит 25 %. Ожидается, что объем рынка электронной коммерции в регионе MENA достигнет 183,6 млрд дирхамов в 2028 году.

Основные тенденции, формирующие электронную коммерцию в регионе MENA, включают в себя увеличение адаптации к омниканальности, поскольку потребители требуют бесшовного опыта покупок, а также рост цифровых платежей и переход к платежным приложениям. Популярность программ членства и распространение онлайн-покупок продуктов питания также знаменуют значительные изменения. Более того, мобильная коммерция в ОАЭ и Саудовской Аравии переживает значительный подъем: с 2018 по 2023 год ее стоимость увеличится почти в четыре раза и достигнет примерно 14,3 млрд дирхамов и 16,1 млрд дирхамов, соответственно.

В своих комментариях Мохсен Ахмад, генеральный директор логистического района Дубай Южный, EZDubai, сказал: Мы рады представить четвертый отчет по электронной коммерции в партнерстве с Euromonitor и поделиться с нашими заинтересованными сторонами последними сведениями об этом секторе. Индустрия электронной коммерции в регионе демонстрирует впечатляющий рост и готова к дальнейшему укреплению в будущем благодаря повсеместному распространению высокоскоростного интернета и благоприятной политике, направленной в основном на развитие цифровых платежей и логистической инфраструктуры.

В 2023 году в ОАЭ также будет принят новый закон об электронной коммерции, призванный укрепить цифровую экономику страны за счет стимулирования инвестиций, защиты прав потребителей и поощрения инноваций. Наша задача в EZDubai – внести вклад в реализацию концепции правительства и закрепить позиции эмирата как центра региональной электронной коммерции.

EZDubai была разработана для привлечения ведущих компаний электронной коммерции и создания эталона с помощью своей инфраструктуры. Зона электронной коммерции, запущенная в январе 2019 года Его Высочеством шейхом Мухаммедом бен Рашидом Аль Мактумом, вице-президентом и премьер-министром ОАЭ и правителем Дубая, стратегически расположена в самом сердце логистического района Dubai South.