Путешествие Springfield Properties с Фаруком Сайедом
Поделиться
Расскажите о себе и о компании Springfield Properties.
Я Фарук Сайед, генеральный директор Springfield Properties, ведущей компании по оказанию услуг в сфере недвижимости в Дубае. Мы начали свою деятельность с видения того, как переосмыслить превосходство в сфере недвижимости, сосредоточившись на качестве, честности и удовлетворенности клиентов. В компании работает более 140 риелторов и специалистов по маркетингу, и мы стремимся к прозрачности, соблюдению этических норм и предоставлению непревзойденных услуг. Ежегодные собрания нашей команды отражают нашу приверженность семейным ценностям, превращая покупку жилья в незабываемое семейное событие.
Можете ли вы представить обзор траектории роста компании Springfields с момента ее основания?
С 2008 года Springfield Properties демонстрирует значительный рост. Мы расширили спектр наших услуг, включив в него продажу, аренду, управление недвижимостью и инвестиционное консультирование, удовлетворяя разнообразные потребности клиентов. Наша приверженность к построению прочных отношений сыграла ключевую роль в нашем успехе. Мы добились значительного ежегодного роста доходов: с 2020 по 2021 год объем продаж увеличился на 350 %, с 2021 по 2022 год – на 75 %, а с 2022 по 2023 год – на 80 %.
Как компания выделяется среди конкурентов в этой области?
Наш клиентоориентированный подход отличает нас от других. Мы относимся к каждому клиенту как к уникальному, предлагая индивидуальные решения, отвечающие его специфическим потребностям. Наше стремление превзойти ожидания позволило нам завоевать надежную репутацию в отрасли. Наша команда из более чем 140 профессионалов обслуживает более 4000 клиентов, уделяя особое внимание индивидуальному подходу и удовлетворению потребностей клиентов.
С точки зрения цифровой трансформации, какие инновационные методы были внедрены компанией Springfield Properties для улучшения своей деятельности?
Мы приняли цифровую трансформацию, улучшив нашу деятельность с помощью данных, основанных на анализе. Мой канал на YouTube – одна из наших цифровых инициатив, предоставляющая ценные сведения и ресурсы в сфере недвижимости. В 2023 году через социальные сети мы продали недвижимости на сумму более 1 млрд дирхамов, а в 2024 году планируем увеличить этот показатель на 50 %. Наш отдел по созданию контента помогает более 80 агентам использовать социальные сети для заключения сделок.
В прошлом году мы также запустили цифровой отчет о недвижимости, который выпускается ежеквартально, чтобы повысить осведомленность об индустрии недвижимости Дубая и предоставить ценные сведения, которые помогут владельцам недвижимости и инвесторам принимать обоснованные решения.
Это стремление использовать технологии на благо наших клиентов – лишь один из примеров наших постоянных усилий по цифровой трансформации и повышению общего уровня обслуживания клиентов в Springfield Properties.
Как компания внедряет практику устойчивого развития, и какие инициативы или меры были предприняты Springfield для минимизации воздействия на окружающую среду при сохранении роста бизнеса?
Мы стремимся к устойчивому развитию, интегрируя экологические, социальные и управленческие аспекты в нашу деятельность. Наше внимание к цифровой трансформации также снижает воздействие на окружающую среду, повышая качество обслуживания клиентов.
Глядя в будущее, каковы стремления и цели компании в отношении будущего роста, и как она планирует их достичь?
Наша цель – стать ведущим поставщиком недвижимости в Дубае и за его пределами. Мы будем продолжать инвестировать в технологии, аналитику данных и профессиональное развитие нашей команды. Наша приверженность принципам устойчивого развития и влияния на общество будет направлять наш рост, гарантируя, что мы останемся лидером в секторе недвижимости.
Есть ли у вас дополнительные комментарии?
Springfield Properties была признана лучшим агентом по продажам такими известными застройщиками, как Emaar и Dubai Properties, что свидетельствует о нашей лидирующей позиции на рынке недвижимости Дубая. За последний год 15 наших агентов заработали более 1 миллиона дирхамов комиссионных.